Die Fernwartung erfolgt über das Internet. Damit wir Sie auch tatsächlich fernwarten können, benötigen Sie neben dem Internetzugang zusätzlich noch eine Fernwartungssoftware. Dies kann entweder pcAnywhere, VNC oder Ähnliches sein.

 

Unsere Hotline ist unter der Nummer: +49 172 8502342
zu erreichen.

 

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Ihre aktuelle IP-Adresse lautet:

Die Ip-Adresse ist für die Fernwartung erforderlich!

 

Bitte notieren oder kopieren Sie diese und tragen sie nach Aufforderung in die Fernwartungssoftware ein.

 

Starten Sie die Fernwartung, indem Sie auf dieses Symbol klicken.

Sie laden damit eine Software (Grösse: 174 kb) herunter, mit der die Fernwartung durchgeführt wird.

 

Etwaige Sicherheitswarnungen Ihres Browsers (Internet Explorer, Firefox) sollten Sie bestätigen und den Download zulassen!